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售后服務




服務體系
  • 技術支持
    通過電話、郵件、遠程接入和現場維護等方式為客戶提供快捷有效的技術支持
  • 備件服務
    建立備件庫,與關鍵供應商簽訂備件服務協議,縮短采購周期,確保備件供應的連續性。
  • 年度維護
    每年1-2次系統深度維護,消除隱患。
  • 客戶培訓
    針對客戶提供操作、維護、控制和信息等各類培訓服務。 ???
  • 駐場服務
    安排工程師駐守現場,解決客戶應急需求(如雙十一業務高峰期)。 ???
欣視景產品售后維修流程

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