“星火科技12396”介绍

　　“星火科技12396”源于“农技110”。“农技110”信息服务模式是基于农村信息化的农村科技服务机制创新，于1998年产生于浙江衢州。“十五”期间，科技部对全国农技110工作进行了系统构建和全面部署。目前，我国已经有20多个省（区、市）开展了农技110信息服务工作，覆盖了约1000个县、8900多个乡镇。当前，各地“农技110”有语音点播、人工坐席、短信息、互联网、专家出诊、快速配送农资等多种服务手段。

　　为进一步提升“农技110”信息服务模式的发展质量，科技部联合有关部门推动在全国范围内统一农村科技信息服务号码“星火科技12396”，并与工业和信息化部联合开展试点工作。目前，已在全国范围内确定了北京、河北、内蒙古、安徽、福建、山东、湖北、广东、海南、陕西、甘肃、宁夏为首批12个星火科技12396信息服务试点省份，将在试点的基础上逐步推广。试点工作将以加强农村科技信息服务资源开发、推进信息服务进村入户为重点，发挥政府引导和市场驱动两个机制的作用，推进建立健全星火科技12396信息服务体系；通过新技术和新机制的应用，培育星火科技12396信息服务品牌，推动实现农村科技“零距离服务”，带动农村信息化的整体发展，最终形成全国农村科技信息服务体系。该体系主要包括以资源为本的数据库系统、以技术为本的数据处理系统、以人为本的社会化服务系统和以现代机制为本的运行管理系统4个方面的内容。